春节服务调查:山东孔庙海南三亚等景点较差
>首页 -> 新闻中心 -> 曝光台 2014-04-07 来源: 作者: 【】 浏览:531

2013年春节期间,新浪财经特别推出“说出你的春节故事”生活系列调查,广大网友将所遇到的吃玩住行等8个方面问题进行评分,并通过微博抒发了曾经的憋屈事。截止2013年2月22日18时,对全国26个景点调查结果显示,游客对四川九寨沟满意度最高,对山东孔庙最不满意。

四川九寨沟满意度最高 前三与去年基本一致

本次调查是对景点的周边环境、售票服务、导游服务和基础设施四个方面进行评分。在总得分上看,游客四川九寨沟的满意度最高,杭州西湖和台湾日月潭分别列第二和第三位。

在2012年新浪财经第四届“网络3.15”消费维权调查中,以上三个景点的排名也是前三,不过当时四川九寨沟的排名为第三,杭州排名未变居第二,台湾日月潭则为第一。

山东孔庙、海南三亚等被评为最差 较去年排名均下降

值得注意的是,山东孔庙在总分20分的情况下仅得6.1分位列倒数第一,其中售票服务和周边环境两项的得分均为最低,被评为体验最差的景点。贵州黄果树瀑布得到7.7分为倒数第二,山西五台山和海南三亚并列倒数第三位,总得分都为8.5分。

另,消费者对海南三亚的导游服务方面最不满意。而在基础设施方面,内蒙呼伦贝尔草原被评为最差,总共得8.7分位列倒数第五。

在去年的调查中,山西晋祠被评为最差景点,今年它上升至倒数第8名,但是在周边环境方面被评为倒数第二仅得1.5分。山西五台山去年被评为倒数第二差景点,今年仍然在倒数前三的行列。

山东孔庙去年的排名为倒数第七位,今年却下降至倒数第一。海南三亚去年排名为倒数第五,今年也有下降至倒数第三位。

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Tags: 责任编辑:佚名
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