老牌厂商的前卫环境 IBM日本总部探秘
日本IBM从今年一月份开始,决定在箱崎事务所的整个营业部们实验性导入新型办公环境“On-demand work style”。而所谓的“On-demand work style”就是以提高业务部门工作效率为实现目标的崭新办公方式,在综合了IBM的Business consulting service构成单元consulting team的办公室布局整合方案,并经过了半年多时间的实践运用,此次日本IBM决定全面进行On-demand work style正式的全面实施。 IBM日本总部大楼 生活方式的变化带动工作方式的转变 日本IBM的大岁卓麻社长表示:“Internet的普及已经在很大程度上改变了我们的生活,人类所沿袭的传统生活方式也随之发生变化;而工作方式也自然而然的伴随着人们的生活习惯和思维方式的转变在不断的发生着进化,经过半年多的On-demand work style实践也证明了这一点。” 日本IBM的大岁卓麻社长 On-demand work style目标的提出,就是要构建IBM内部用于应对客户需求的快速、便利、人性化的业务部门,IT基础设施的全面强化充分满足了公司业务部门人员经常要遇到的资料信息处理、接待客户谈判等需求,促进公司内部的资源共享和协同作业,更加准确的把握客户的需求和使用状况。 可以在PC上进行全部资料的读取, 在办公室内提供了一个方便的会议空间 为了得到更多的信息,公司会更加依赖网络媒介 IT技术发展而实现的On-demand work style 下面就让我们看看,所谓的On-demand work style具体都包括些什么。 除了办公桌上的电源和网络接口等常用的设施,还为整个办公环境提供了无线网络接入,可以在办公楼的任意角落接入网罗频段。而办公桌也有隔断和不带隔断两种选择,员工可以根据个人的喜好和需求自由选择。 箱崎办公楼14层,可以容纳约900人 同时进行工作,而且员工可任意选择座位 座位上留有电源和网络接口 座位上留有电源和网络接口 基本上是六个人一张办公桌, 而不会出现被埋在人堆中的感觉 On-demand work style工作环境图秀(1) 同时也准备了带有隔断的办公桌可供选择 许多台打印机集中放置在办公室的角落里 为员工准备了进行简便会议的空间 On-demand work style工作环境图秀(2) 这就是会议室单间,需要提前预约 开放空间型会议室,可以进行视频会议 行政管理部门的“管理席位”,管理人员坐在内侧 希望得到安静的电话沟通环境的员工可以使用这样的单间 On-demand work style工作环境图秀(3) 提供给希望集中办公的员工的整合办公区域 在办公室边上的窗口也提供了座位, 员工们在这里可以享受更轻松舒适的办公环境 垃圾箱集中放置在自动扶梯附近 尽管各种资料的管理和使用已经完全电子化, 但还是为每个员工提供了40×40×40cm的资料柜 和顾客的交流时间增加带来的便利 从今年1月份开始的On-demand work style试验显示,这种新型的办公环境和办公方式还是十分值得推广的。员工们也纷纷表示对这种转变的欢迎,“和顾客面对面的交流时间最大增加了约4成”、“使用书面记录的文件量减少了2/3”、“文件复印量也减少了大约27%”,这也让公司的管理层十分满意;而会议等交流形式的变化也给工作带来了非常大的便利,不再需要过多的人员移动,却可以带来更高更好的工作效率。 大约有7成以上的员工表示,工作的时间和空间自由度都增加了很多。日本IBM也正在准备将On-demand work style推广到箱崎事务所的各个工作部门,并成为全国营业网点的一个标志性示范中心。预计在明年~后年之内,可以将各个部门的约5000名员工的工作环境整合为On-demand work style,以促进公司的高效率运营。
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