三星一体机SCX-4521F(SCX-4521FH)不能打印,如何解决?
>首页 -> 社会专题 -> 硬件网络 2013-11-14 来源:三星 作者: 【】 浏览:395

不能打印的情况有很多种,可能出现的原因和解决方案如下:

一、机器未通电。

检查电源开关是否处于“开”,并且电源插口是否连接好,建议重新连接电源线路。

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二、未将打印机设为默认机器。
1. 点击电脑左下角【开始】菜单项,找到【打印机和传真】。(如果是WIN7系统,找到【设备和打印机】。)
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2. 找到【Samsung SCX-4X21 Series】的打印机图标,右键点击打印机图标,选择【设为默认打印机】,打印机图标打钩即代表它已设置为默认机器。

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三、检查机器是否出现以下情况:

1.盖板没有关闭,请合上盖板。

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2.机器卡纸问题。

3. 未装纸或纸张没有放置好,请重新放置纸张。

大多数打印作业所使用的打印介质都可以装入纸盘,纸盘最多可以容纳 150页 75 g/m2 的普通纸。(下图以“SCX-4521F”机型为例。)
1. 握住纸盘,将其向自己的方向拉动,捏住后纸张导板将其拉出以展开纸盘。

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2.准备一摞要装入纸盘的纸,前后弯曲或扇动纸张,然后在水平表面上对齐纸张。

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3.将纸装入,打印面朝上,请确保纸盘中纸张的四个角都是平整的。

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注意:不要装入过多纸张,装纸过多会引起卡纸。
4.墨粉盒安装问题。(下图以“SCX-4521F”机型为例。)

安装墨粉盒操作如下:
1.打开前门。

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2.握住墨粉盒的手柄,将其从机器内拉出。

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3. 然后握住墨粉盒的手柄,插入墨粉盒,直至卡入到位。  

4. 关闭前盖板。

四、计算机和机器间的连接线缆问题。

断开打印机线缆连接,然后重新连接,如果不行,建议将线缆连接到另一台正常工作的计算机上,然后进行打印作业,还可尝试使用一根不同的机器线缆。
五、端口设置问题。

如果计算机有多个端口,请确认机器连接到正确的端口。

端口设置:

1.点击电脑左下角【开始】,找到【打印机和传真】。(如果是WIN7系统,找到【设备和打印机】。)

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2.找到【Samsung SCX-4X21 Series】的打印机图标,右键点击打印机图标进入【属性】。

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3.选择【端口】里面的【USB】端口,再点击【确定】。

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六、打印机驱动安装问题。

1.驱动安装可能有问题,建议您卸载驱动,然后重新下载驱动再安装。

2.如果您没有安装驱动,请点击这里下载。

七、检查电脑后台服务是否开启。

1.右键单击【我的电脑】。(win7系统为【计算机】)。

2.进入【管理】找到【服务和应用程序】。

3.选择【服务】,然后检查【Print Spooler】是否开启状态。另外请将【启动类型】设为【自动】,将【服务状态】设置为【已启动】。

如果上述操作都无法解决问题,有可能电脑系统兼容性存在问题,建议您换其他电脑测试。

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Tags: 责任编辑:佚名
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